Pouvez-vous expliquer en quoi la formation est un enjeu pour votre entreprise ?
AF : Comme dans toute entreprise proposant ses services, si celle-ci souhaite se développer, cela doit forcément passer par des enjeux de recrutement. Pas de n’importe quel profil, il s’agit de commerciaux, d’agents commerciaux pour être plus précis, dans la majorité des cas.
Lors de mon recrutement, j’ai deux possibilités, celle de recruter des personnes avec une expérience approuvée ou des profils sans expérience. Dans le premier cas, ce sont des négociateurs immobiliers qui vont avoir plus d’exigences : un salaire fixe, une forte redistribution de commission, exigences de localisation, outil de vente proposé.
La deuxième option est de se diriger sur des profils ” sans expérience ” qui souhaitent se réorienter dans le monde de la transaction immobilière. La cible est beaucoup plus large, le potentiel de croissance de recrutement plus fort, mais l’accompagnement l’est tout autant.
Si vous prenez un junior, vous devrez l’accompagner en lui faisant bénéficier d’une formation théorique complète, puis un accompagnement terrain sûr, un process d’intégration qui prend en moyenne 6 mois.
Cela demande du temps, une organisation et les moyens nécessaires pour pouvoir réaliser ses actions dans de bonnes conditions. C’est pour cela que j’ai opté pour la formation afin de mieux me concentrer sur les actions commerciales terrains.
Quels sont vos besoins par rapport à vos enjeux ?
AF : OprixFixe est structuré de façon à gérer plusieurs dizaines de commerciaux, mais ne dispose pas de moyens suffisamment efficaces pour faire face à ses enjeux de recrutement, et plus particulièrement de formation pour une bonne intégration et un bon suivi des connaissances des négociateurs.
Depuis que j’ai fait appel à un organisme de formation, je vois clairement la différence, les commerciaux les plus juniors sont plus confiants lors de leur premier rendez-vous et surtout génère en moyenne 60 % de plus de chiffre d’affaires par rapport à un profil n’ayant pas eu de formation d’intégration.
En quoi E-Nosco répond à votre problématique de formation ?
AF : Premièrement, E-nosco est un partenaire sur du long terme pour moi : efficacité dans les échanges et plan de formation sur-mesure par rapport au besoin du réseau. Lorsque nous avons été contactés par l’un des formateurs d’E-Nosco, j’ai tout de suite été séduit par la proposition de valeur pour mes collaborateurs.
E-Nosco nous permet de ” sous-traiter “, la gestion administrative nécessaire pour que l’agent commercial créé son statut d’auto-entrepreneur, la formation complète théorique du métier selon les standards du réseau.
Deuxièmement, j’apprécie particulièrement le fait d’avoir la possibilité de suivre l’évolution de chacun de mes collaborateurs qui suivent la formation : créer son entreprise dans l’immobilier et d’obtenir un retour précis de façon à anticiper la personnalisation de leur accompagnement sur le terrain avec les résultats de quiz notamment.
Dans la majorité des cas, les formations sont subventionnées par le CPF ou l’AGEFICE, qui favorisent l’entrepreneuriat. Il n’y a donc très peu de frais de formation pour le réseau.
Pour finir, E-Nosco est en mesure de nous proposer des candidats. Des CV de profils souhaitant se réorienter dans l’immobilier et ayant fait la démarche de suivre la formation immobilière en ligne. Une approche globale qui correspond à nos besoins !
Quels sont les premiers retours que vous puissiez faire suite à cette collaboration ?
AF : Mes collaborateurs apprécient la simplicité et la rapidité de la formation 100 % en ligne. Ils veulent être opérationnels rapidement et donc pouvoir choisir leur rythme d’avancement.
L’accès au coaching est par ailleurs un point fort, mes nouveaux profils s’appuie sur des formateurs qui connaissent le métier depuis plusieurs années qui complètent au travers de rendez-vous individuel ou de webinaire.
Depuis notre collaboration, j’ai pu ouvrir ma cible de recrutement sur d’autres types de profils, ce qui a augmenté significativement mon équipe sans avoir à recruter un formateur immobilier en interne. L’intégration étant de meilleure qualité, nous avons aussi diminué notre turnover par deux.
Recommanderiez-vous ce service à vos confrères en immobilier ?
AF : Parfaitement, E-Nosco peut permettre aux structures à taille humaine de se développer et d’améliorer clairement sa marque employeur, au combien importante pour recruter les meilleurs profils sans expérience ou des profils comportant une expérience passée du métier. À mon sens, c’est une opportunité de croissance à ne pas rater ! Je ne peux que recommander chaudement les services proposés par le centre E-learning et sa solution d’apprentissage du métier. En plus, par son vivier de candidats, ils sont en mesure de vous proposer des CV triés sur le volet pour développer votre business.